相城区行政审批局：“亲清”窗口架起防疫连心桥

 “您好，看到你们审批局的党员干部，那些曾经为我们服务过的窗口工作人员都参与到基层防疫中去了，商会准备了一批饼干、水果、牛奶等慰问品想送到一线防疫人员手中，希望他们感受到‘闽味漳情’，感谢他们在战‘疫’中的无私奉献” 苏州市漳州商会党支部书记杨海茂来电表示。

近日，苏州市漳州商会通过相城区行政审批局将一批慰问品送至北桥防疫一线的医务、社区等工作人员手中。苏州本轮疫情以来，相城区行政审批局闻令即动、细致部署、精准施策，切实肩负起“店小二”“防疫有力量，服务不断档”的职责使命。

一个个审批干部、窗口青年用“微力量”与防疫一线拧成一股绳，不断下沉到村社区，冲锋在“一点两区”，在封控区、管控区的“点位长”、志愿工作者，会同行动党支部、社区工作人员开展工作，携手战“疫”。

在行政审批工作大厅，工作人员耐心引导办事群众提前出示健康码、行程码和核酸报告，温馨提示办事群众按“一米线”排队以及使用免洗手消。“希望在艰难特殊的防疫时期，我们能用自己的热情与周到让群众倍感暖心。”青年志愿者朱文杰说。

在增强“线下”服务的同时，相城区行政审批局加大“不见面审批”的宣传，提升工作效率，以手机端“‘i相办’微信小程序”“江苏政务服务APP”“江苏政务服务微信公众号”、电脑端“江苏省政务服务网相城综合服务旗舰店”、政务服务“集聚柜”为技术支撑充分满足公众线上办理需求。

此外，相城区行政审批局瞄准“拿地即开工”“竣工即登记”目标，强化责任、优化流程、精准辅导，一企一策推进产业项目开竣工服务。以“党建+”为课题，汇聚支部、科室力量，从企业服务、项目建设、市场主体登记等方面研究制定相城区2022年政务营商环境提升16项举措，助力复工复产。（周夕雯）

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