从科思创、富邦华一银行、大智慧等 读懂浦东高质量和谐劳动关系

瑜伽、舞蹈、足球、篮球、羽毛球、跑步、拳击、龙舟、滑雪、攀岩、减重营、健身操、厨艺、朗诵社、合唱团、读书会、职场妈咪等二十多个健康时尚的俱乐，健康福祉app、俱乐部小程序等多渠道宣传和数字化管理，满足中外员工的身心灵全方位需求……这是上海浦东新区某公司为创建和谐劳动关系所做的探索尝试，也是浦东人社局大力推进高质量和谐劳动关系，助力辖区企业高质量发展的一个缩影。

浦东新区人社局相关负责人表示，劳动关系是生产关系的重要组成部分，是最基本、最重要的社会关系之一。劳动关系是否和谐，事关广大职工和企业的切身利益，事关经济发展与社会和谐。在新的历史条件下，构建中国特色和谐劳动关系，是加强和创新社会管理、保障和改善民生的重要内容，是建设社会主义和谐社会的重要基础，也是经济持续健康发展的重要保证。和谐劳动关系构建，不但需要企业积极作为，也需要企业员工和企业的双向奔赴，进而实现共赢。

拥有来自20多个国家和地区950多名中外员工的科思创（上海）投资有限公司，堪称是高度国际化、多元化的“小小联合国”，却没有因此“众口难调”，本文开头提到的员工福利，就是科思创为构建和谐劳动关系所做的探索尝试。为激发员工战斗力，科思创中国致力于创建健康高效的工作环境，提高员工满意度。在办公理念上，科思创中国制定了国际WELL金级认证的标准和开放灵活多选的办公理念，获得99%的员工满意度；为提升员工的身心健康，科思创中国举办了时尚多样的俱乐部活动、层出不穷的大型活动、APP和小程序等手机应用，疫情期间迅速推出的“线上健身课”，为广大员工提供更多运动、健康、互动的活动平台。现在中国是科思创在全球最大的单一市场，在疫情背景下仍有亮眼的市场表现。

（科思创连续三年获得中国接触雇主奖）

中国大陆第一家全牌照运营的台资银行、1997年在浦东新区正式开业的富邦华一银行是“信易+和谐”奋进型和谐企业。富邦华一银行秉承的经营理念有一条“成就员工的个人成长是企业实现永续经营的必要因素之一”，通过外派培训、线上富邦讲堂、线下内训等多种形式，富邦华一银行为员工带来行业最新资讯信息和业务专项培训，使员工始终保持学习充电状态，在岗位上带来更多贡献，实现自己的人生理想和目标。随着近年来中国大陆金融市场持续加快对外开放步伐，行业准入、投资范围等方面都赋予了外资金融机构发展前所未有的机遇，市场活力进一步激发。富邦华一银行银行在扎实提升服务质效的同时，顺应以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进的新发展格局，不断提升金融服务的质量，同时吸纳来自国有银行、股份制银行等金融机构的各方面人才，尽可能地创造更多工作岗位，也有力推动了浦东经济高质量发展。

（富邦华一银行董事长面对面活动）

 成立于2000年的大智慧公司，是浦东新区“信易+和谐”标杆型和谐企业。2011年在上海证券交易所上市的大智慧公司，充分发挥互联网企业的优势，建立健全“线上+线下”司务公开机制，公开内容着力放在职工关心的热点、焦点问题上。将有关公司发展的规划、重要政策、职工福利等内容及时通过“线下+线上”等方式向职工公开；切实通过司务公开让职工了解公司的最新信息和发展动向。一方面，公司设立了“司务公开栏”，把总经理工作报告、工会主席工作报告、公司主要制度、优秀职工等进行展出，便于职工了解和监督；另一方面，搭建了公司线上平台，建设公司内网，涵盖公司动态、制度办法、党建活动、职工风采等内容；同时，公司及时通过文件、会议纪要、慧直播、慧信群、公告栏、邮件、钉钉群、微信群、公众号等多种形式进行司务公开。

（大智慧员工参加第四届陆家嘴金融城金融知识竞赛）

企业的生存与发展需要依靠职工，构建和谐劳动关系，既需要政府企业双向发力，也需要职工和企业双向奔赴，才能最终实现企业和职工的和谐高质量发展。

构建高质量和谐劳动关系方面，浦东的“成绩单”尤为亮眼？浦东新区人社局在其中功不可没。据介绍，近年来，浦东新区人社局对外接洽浦东新区工会、企联、工商联、外资协会等劳动关系三方成员单位部门，围绕培树典型、表彰评优、交流合作等服务事项，将这些部门对和谐守信企业的激励措施汇聚起来；在人社局内部，将现有的劳动关系、就业保障、人才发展、公共服务内容整合为集成性、规模性信用服务和激励政策。依托“上海市和谐劳动关系达标企业”创建活动，以信用建设为抓手，以激励清单为动力，浦东新区人设计正积极推动建立和谐劳动关系共建共享“生态圈”。

在具体激励措施方面，“和谐企业”在享受市级层面的激励基础上，还能叠加获得浦东的“信易+”信用服务等。具体包括：达到创建活动标准企业，其法定代表人或实际控制人参与评选“五一劳动奖章”“劳动模范”等区级以上荣誉称号，需人社局出具意见的，当场受理、当场办结；其申请特殊工时制时，特殊工时制许可有效期从1年延长至2年；原申请季度综合工时的，可给予年度综合工时许可。

在人才服务方面，对达到创建活动标准的企业，新区人社局加大首席技师申报工作支持力度，优先培育、指导组建首席技师工作室，享受相关补贴；纳入地方教育附加互联网+诚信白名单，在2年内免于抽查。考核通过后，和谐劳动关系企业的人力资源法律事务工作者、法律顾问，可优先聘为仲裁委员会兼职仲裁员、特邀调解员。此外，还将对和谐企业提供“菜单式”人社培训课程等。加大正向激励力度，构建激励和促进企业创造和谐劳动关系的强磁场，这一激励措施与有力举措在弘扬和谐文化、营造尊重劳动同心共赢社会氛围的同时，也正在显现出对服务经济社会发展的巨大推力。

在浦东新区人社局的持续推动下，越来越多的企业积极参与到和谐劳动关系创建中，劳动、资本等生产要素正在共享企业发展，“和谐劳动关系绿色生态圈”磁场效应正更加显现。

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