用好“微网格” 服务大民生

为更好地做好网格服务，近日，在苏州市相城区黄埭镇潘阳社区公园，黄埭镇集成指挥中心、黄埭司法所和潘阳社区联合开展“网格全覆盖，服务零距离”主题宣传活动，进一步提高辖区居民对网格管理工作和服务的知晓度。

 “居民有什么困难可以向网格员反映，与社区进行联系。”活动现场，潘阳社区网格员向居民详细讲解社区网格分布、组成，网格员日常工作，网格与居民的关系等内容。黄埭司法所的工作人员还为居民讲法、说法，提供法律咨询服务，并发放普法宣传单。

据悉，潘阳社区划分了7个网格单元，把社区居民划入各个网格，每个网格设置由网格长、专职网格员、兼职网格员、村级监督员、组级信息员组成的网格责任人。网格员承担着信息采集、便民服务、矛盾调解、治安巡防、流动人口和特殊人群服务管理、政策宣传等职责。

 “每天都会看到网格员在村里忙碌，也帮助居民解决了很多难题，非常感谢他们！”居民们纷纷表示，在平时有什么问题都会向社区网格员反映，社区总能帮忙及时解决，为居民提供各种便捷服务。

接下来，潘阳社区将进一步加强网格管理，做到“小事不出网格、大事不出社区”，全面打通为民服务“最后一公里”，让微网格托起精准服务大民生。（赵肖荣）

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