察民情民意，送社区关怀

网格无小事，枝叶总关情。近日，相城经开区北桥街道盛北社区网格员刘璐像往常一样走进小区收集社情民意。当她来到106幢时候，发现居民黄爷爷独自一人坐在单元门口。因视力障碍，黄爷爷平时是由妻子照顾。刘璐感到好奇，走向前，同黄爷爷打招呼。

原来，黄爷爷的妻子最近身体不好，在外住院，家里只剩下自己一人。虽然邻居和亲戚能帮忙照顾他，但是天气逐渐炎热，家里电器又不能熟练使用，黄爷爷心理还是有所顾虑。刘璐将老人搀扶到家里，促膝而谈，认真听取老人的诉求。她仔细询问了老人的身体状况，叮嘱老人天气变热，要注意防暑降温。随后，刘璐认真检查了老人家中的用电线路和消暑设备，并叮嘱楼道“海棠先锋”和物业人员要多和老人沟通联系，给予日常生活帮助。

网格走访，不仅是为了发现小区存在的问题，更要给予特殊群体精神上的慰问和支持。接下来，盛北社区将密切关注辖区特殊人群的生活状况，加大走访力度，真正了解居民所需所盼所想，积极构建和谐、美好的幸福家园。（通讯员：宋昊）

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