服务送到店门口，街区便民“零距离”

6月30日，相城经开区北桥街道中心商贸街区变身露天“服务大厅”，10余个便民服务摊位刚摆好就被商户和居民们围住。这场由中心商贸街区主办、寺泾社区协办、多部门参与的便民服务日活动，用“零距离”服务赢得街区商户频频点赞。

健康管理+政策指导 精准解决商户需求

在漕湖人民医院的服务摊位前，医护人员为近60位商户完成血压检测。“每天4点起来备货，哪有时间量血压。”早餐店王阿姨的感慨道出多数商户心声。相邻的政策咨询台更成“爆款”，便民服务中心审批服务岗工作人员针对不同的群体，详细解读营业执照办理流程，让商户办事更明了、更舒心。

小剪大爱+心愿收集 精准对接商户需求

最热闹的还属爱心理发区，2位志愿者服务了23位商户。农贸市场的赵师傅摸着新发型笑道：“没想到不耽误生意就把头发修剪了。”这项便民理发服务因需求旺盛，已被中心商贸街区纳入月度服务清单。旁边的“心愿留言板”上贴满了彩色便签，记录了商户和周边居民们的心声：“希望多开展便民服务”“希望送政策到店门口”等，这些留言被分类建档，成为治理和服务的“晴雨表”，推动高频诉求转化为常态化服务项目。

便民服务+商户共享,“小而美”举措助推街区治理

这场持续2小时的活动，不仅服务了320余人次，更收集到23条建议及需求。通过整合磨刀、配钥匙、健康检测等“小而美”的服务，切实解决了商户日常生活中的“微难题”，让便民服务既有温度又有深度。

下一步，中心商贸街区党支部将推出“街区便民月月享”常态化服务行动，通过每月定期开展便民活动，实现从“单次活动”到“长效服务”的转型升级，让街区的市井烟火气更添暖心温度，以精细化服务提升街区治理水平，持续增强商户的获得感和幸福感。（沈依怡）

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