缓解心里压力 共建社会和谐 元和“元”梦项目让家庭更温暖

为充分发挥人民调解在构建和谐家庭关系、维护基层社会稳定、提升市域社会治理现代化中的积极作用，2021年，苏州市相城区元和街道妇联成立商贸城家事调解工作室，把矛盾纠纷在源头化解。在家事调解过程中，街道妇联了解到，接受调解的家庭成员在家庭生活和社会环境中常常会感到较大的心理压力，需要进一步心理干预和援助。基于此，“元和‘元’梦相城区元和街道家庭关爱项目”应运而生，将目光聚焦于帮助有需求的家庭成员缓解压力、修复关系，达到情绪稳定、心理健康和家庭和睦的良好状态。

“元和‘元’梦相城区元和街道家庭关爱项目”是2022年苏州市妇联向社会力量购买妇女儿童家庭服务公益项目之一，由苏州市妇联、相城区妇联指导，爱之源社工事务中心承办，元和街道妇联协办，引导居民建设相亲相爱的家庭关系，以小家庭问题的解决共建大社会的和谐，发挥家庭建设在基层社会治理中的重要作用。

 值得一提的是，项目的方案设计建立在前期广泛需求调研的基础上，有一支专业的执行团队作支撑。运用系统的心理干预理论，例如精神分析、沙盘游戏、格盘家庭分析、系统式家庭治疗、认知行为疗法、心理测量学、个案研究法等理论支持工作。

项目前期开展了覆盖全街道的家庭教育问卷调查，收集各年龄段、各社区家庭样本100余份。联合妇联、专家、法院、派出所、学校、社区、社会组织等多方力量，以“妇工+专家+社工+志愿者”多元联动干预模式，“线上+线下”同步开展关爱服务，进行专业心理测评，建立家庭档案，开展沙龙讲座、家庭辅导、个体辅导和支持性社区活动，为有需求的家庭，如夫妻离异、有家暴问题、亲子关系沟通不畅等家庭的成员提供专业的心理干预和指导。

“元和‘元’梦相城区元和街道家庭关爱项目”覆盖辖区3个社区，开展8场专题讲座、6场线上直播、120场心理干预辅导，直接服务2千人次。获得辖区家庭的积极参与，好评不断，线上关爱微信群、直播平台及项目运营的微信公众号也为各个家庭和项目关爱团队线上交流互动提供了平台。专题讲座以推文形式整理发布在项目官方微信公众号上，供家庭成员随时获取。此外，项目团队基于心理干预和心理援助知识体系，结合案例分析，搭建援助流程图，编撰发布《元和元梦反家庭暴力手册》，投放到各社区及家庭，成为每个家庭触手可及的、常伴身边的家庭教育实用指导手册。

为深化“元和‘元’梦相城区元和街道家庭关爱项目”开展成效，推进辖区家庭教育指导服务体系建设，元和街道妇联在家事调解工作室的基础上，在中心商贸城派出所成立“‘爱之源 心护航’心理教育基地”，创新推出“家事调解+心理干预”家庭教育指导服务新模式，构建妇联、派出所、社区、社会组织、志愿团队“五位一体”家庭教育指导服务组织体系，以教育指导服务解决小家庭的问题，共建大社会的和谐，形成家家幸福安康的生动局面。（吴静妮）

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