苏州黄埭镇“点”“面”结合推动基层治理工作出实效

发布:2024-04-19 19:15    来源:长三角时讯

“面”上统筹,推进网格多元共治;“点”上发力,加强纠纷多元化解,近年来,苏州市相城区黄埭镇持续推进资源整合、力量下沉、多方联动,加强“面”上统筹、“点”上发力,推动基层治理工作出实效。

目前,黄埭全镇范围划分85个基层综合网格、356个微网格,按照“1+4+N+N”原则配齐网格管理服务人员队伍,由村社区专职网格员处置人居环境、邻里纠纷、社保卫健、民生服务等村居问题解决;由警辅、执法条线等职能部门下沉专职网格员处置城市管理、治安稳定、安全生产、环境保护、市场监管等问题。充分调动外卖员、快递员等新业态群体担任兼职网格员及微网格联络员,负责收集民情民意、政策宣导等,通过“随手拍”反馈设施损坏、道路破损等应急问题。

黄埭镇打造黄埭审批服务综合执法一体化平台,以发现、受理、分流、处置、跟踪、督办、反馈、评价的“八步闭环工作法”,及时解决群众线上反映的各类问题。坚持推行“格群共治”,组建395个网格共治群、群众自治群等,涵盖2.6万余居民,群众通过线上群聊反映对社区建设、网格治理的意见,咨询民生相关问题,通过搭建线上平台实现群众问题高效解决。

此外,黄埭镇还不断完善矛盾纠纷调处组织架构,整合综治中心、人民来访接待中心等功能,打造镇级矛盾纠纷“一站式”调处中心,实现中心与各部门信息对称、联动畅通。建立矛调中心指挥长制度,常态化实行“1名指挥长+1名轮值主任+1名业务指导员+N名常驻组员”的轮值搭配方式,推进社会矛盾纠纷及群众来访诉求“一站式受理、一揽子调处、一条链解决”。(叶棋)


声明:本网站部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请联系删除电话:0512-65733795。