从求助电话到暖心救助，盛北社区的爱心“加速度”

“感谢，真的感谢，要是没有你们，后果不知道会怎么样。”相城经开区北桥街道盛北社区的居民濮先生手捧锦旗，声音哽咽着向社区工作人员表达最真挚的谢意。这面锦旗背后，藏着一个温暖人心的救助故事。

一周前的那个下午，远在外地的濮先生通过家中监控，惊恐地看到96岁的母亲周阿姨突然摔倒在地，挣扎着想要起身却无能为力。濮先生心急如焚，可路途遥远，根本无法立刻赶回家中。慌乱之中，他想到了平日里为母亲提供送餐服务的九如城日间照料中心，赶忙拨通了求助电话。

九如城的阿姨接到消息后，第一时间联系了社区网格员。大家没有丝毫犹豫，立刻放下手头的工作，根据濮先生的提示找到备用钥匙，匆匆赶往111幢20室。打开房门的那一刻，只见周阿姨脸色苍白地躺在冰冷的地板上，身上衣物因失禁变得脏乱。

网格员蹲下身，轻声呼唤着周阿姨的名字，小心翼翼地将老人唤醒。确认周阿姨意识清醒、身体并无大碍后，大家悬着的心才稍稍放下。九如城的阿姨贴心地打来热水，仔细地为周阿姨擦拭身体，更换干净舒适的衣物。网格员则麻利地热好了午饭，一勺一勺耐心地喂给周阿姨。“慢慢吃，别着急。”网格员轻声安慰着老人，眼神里满是关切。

在等待周阿姨家人赶来的这段时间里，大家始终守在周阿姨身边，陪着她聊天，安抚着她的情绪，直到家人匆匆赶到。临走时，网格员还在嘱咐家人尽快带老人去医院检查一下，周阿姨家人眼中满是感激：“谢谢你们，你们就是我母亲的救命恩人！”​

“为民解忧暖人心 至真至情显真情”正如锦旗上的赠语，这看似平凡的一次救助，却是盛北社区“为民服务”的生动写照。九如城和社区网格员用实际行动诠释着责任与担当，他们的善举，如同一束温暖的光，照亮了周阿姨的心，也温暖了整个社区。（通讯员：刘璐）​

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