市区联动，相城暖心服务零距离

为推动“高效办成一件事”服务向基层延伸，近日，苏州相城区数据局联合苏州市数据局，在黄桥街道市民服务中心举办“‘一件事’省心办”主题便民服务活动，以政务服务温度缩短群众办事距离。

为保障企业和群众更好知晓“高效办成一件事”相关政策和信息，相城区打好“服务+宣传”组合拳，活动现场设置政务宣传专区，通过易拉宝展示、宣传折页发放、电子大屏演示、志愿者现场讲解等多种方式，向群众集中推广“高效办成一件事”以及“帮办代办”等配套便民举措。志愿者们还积极引导群众使用手机沉浸式体验，示范演示如何查询社保余额、办理医保家庭共济、提取公积金、查验不动产信息等常用功能，帮助群众现场体验“掌上办”的便捷与高效。

此次活动是相城区深化“高效办成一件事”改革的暖心实践，更是以“政务服务下沉”优化办事体验的具体行动。下一步，区数据局将持续推动服务前移，通过广泛收集群众需求，完善服务体系，提升企业群众获得感与满意度。通信员：尤斌

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