服务区“厕所革命”: 办群众“急”事

曾经有一种观点认为：文明的开头不是文字，而是厕所。人们不再躲避自己的粪便而定期迁徙，开始定居下来。美索不达米亚和印度河的古代遗址有了粪坑和污水管路，标志着文明开始。民间曾有说法：“小康不小康，厕所算一桩”。看似不起眼的公厕，反映出管理能力和服务理念。可以说，厕所干净不干净，舒适不舒适，能看出一个城市的文明程度。

“厕所革命”源起文旅业，旅游厕所虽小，却是游客必须面对的一个“刚性需求”。后来，“厕所革命”逐步从景区扩展到全域、从城市扩展到农村、从数量增加到质量提升、从厕所封闭管理到开放管理，形成了一个十分悠长的改革期。

今年6月据交通运输部消息，6月8日起至12月31日，交通运输部将从增加厕位数量、完善卫生设施、加强保洁管理等方面，持续深化公路服务区“厕所革命”专项行动，合理增设第三卫生间，完善儿童如厕设施，满足异性家人陪侍使用需求。

苏州市公路中心针对苏州全市普通国省道公路服务区开展了“厕所革命”专项行动。据苏州市公路事业发展中心服务设施科副科长尚庆娟介绍，主要包括服务区硬件的提升、卫生设施的完善，以及满足残障人士的特殊需求。截至11月底，已完成G204塘桥服务区、S256千灯服务区和G204常熟服务区等三个普通国省道公路服务区的厕所改造工作。

S256千灯服务区“厕所革命”的改造成功依赖于技术的革新升级，在厕位上安装了“红绿灯”。工作原理是在厕位门把手处设置了一个传感器，有人进去门锁住后，会将信号传递至门上方的智能提示灯，灯光颜色便从绿色转为红色，表示有人使用，使用完打开厕门后，灯光又从红色转为绿色，表示无人使用。

昆山市公路事业发展中心公路设施科科长梅思亮介绍，厕所原本是2012年建成的，经历了多年的使用，环境设施皆趋于老化。“从2019年就着手调研工作，针对瓷砖脱落、墙壁立面、厕位以及智能设备进行改造，配置了后期维护的保洁人员，24小时保证灯光的正常运营，更好地满足人民群众出行使用需求，”梅思亮说。

除此以外，苏州S256千灯服务区设置第三卫生间，无障碍设施齐全，更好地满足老年人、残疾人等特殊人群出行需求，用实际行动为民办实事。

就如何进一步推进苏州全市普通国省道公路服务区第三卫生间的建设和使用，尚庆娟表示，除了加大建设力度之外，还要做好宣传工作，让大家知晓第三卫生间的存在和功能。

陶丽颖