“小惊喜”提升居民“微幸福”

民生小事，念兹在兹，苏州相城区黄桥街道从小处、实处着力，察民情、解民忧、暖民心，将“问题清单”转化为“成效清单”，用心解难题、用情做服务，通过微举措实现大文明、大提升，努力在点点滴滴中，增进民生福祉。

“回家的路”更平坦了

书香水岸雅苑小区内老年人群体较多，出行方式以电瓶车和自行车为主。为了更好地方便业主安全出入地下非机动车停车库，北庄村联合相融物业对所有非机动车坡道开展了改造，将原开发商设计的台阶式坡道凿除，均改为缓坡，面层使用金刚砂工艺进行防滑处理。截至目前，非机动车车库坡面改造工作已全部完成。不少居民表示：“改造后的坡道明显比之前平坦、平稳了许多，不仅保障了大家回家的路，更温暖了大家焦虑的心。”

点亮居民“心灯”

近日，位于荷馨苑小区23幢南侧主干道上的路灯坏了，一些居民反映夜间道路不够明亮，看不清楚路面状况及对面来人，存在不小的安全隐患。荷馨苑社区收到意见后，立即联系物业工程人员开展仔细排查，原来是线路老化所致。通过紧锣密鼓的修复，夜晚的荷馨苑小区又恢复了昔日的明亮。

距离近了，心也近了

三角咀家园小区15幢西侧的主题公园是社区打造的集休闲、娱乐、健身、议事等为一体的活动空间，深受居民喜爱。但是15幢的居民前往公园十分不便，中间被绿化带阻挡且黄土裸露，遇上雨天更是泥泞不堪，居民们只能“绕圈子”前往，因此许多居民自己拿砖石铺设“临时道路”，既不美观又不安全。社区工作人员就此事多次入户走访、实地勘测、规划布局，在不破坏绿化环境的同时，合理增设、平整人行步道，给予居民更多便利。

增设标识牌，群众不迷路

如今，地下停车场已经是现代小区必备的配套设施之一。但同时，居民也时常面临着进场时找车位难、离开时找出口难的问题。为此，荷华四季雅苑工作人员反复测量，对地下车库内标识标牌进行补充和规划，在多个路口和转角处加装路线指引标识，让进入地下车库的车辆和人员能一目了然地找到对应的楼栋和出口。

儿童安全无小事

前不久，在周巡查活动中，黄桥村巾帼志愿者发现小区内游乐设施存在焊接点断裂、螺丝螺帽松动、滑滑梯滑桶破损等问题，她第一时间在现场张贴“设施维护中，暂停使用”字样，并督促维护人员对存在安全隐患的游乐设施及时进行维修。“这下可以安心让孩子在小区户外游乐场玩耍了！”黄桥花苑小区居民曹女士对现场工作人员说道。

让师生、家长的“方便”更方便

为满足周边居民及放学期间学生、家长的使用需求，街道市政办在黄桥中学西侧新建一座公厕并于今年2月正式投入使用。新建公厕24小时开放，独立设置了第三卫生间，增设了无障碍设施，方便特殊人群使用。除此之外，公厕内还设置了管理间，为保洁管理人员提供休憩场所。

“千头万绪的事，说到底是千家万户的事。”黄桥街道将继续以居民需求为导向，推动形成“办成一件事”到“解决一类事”的良性循环，在一个个“小惊喜”中不断解锁群众生活的“幸福密码”。

相黄萱