苏州外卖小哥被评为“中国好人”

近日，2025年第四次“中国好人榜”发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动在四川省宜宾市隆重举行。现场正式发布了2025年第四次“中国好人榜”，来自苏州的外卖骑手舒龙光荣上榜，以其在平凡岗位上的非凡奉献，成为新时代公民道德建设的生动典范。

舒龙，1985年出生，中共党员，现任苏州高新区东渚街道新就业群体党支部书记、悦“新”驿站站长。从一名优秀的外卖骑手，到新就业群体的“领头雁”和基层治理的参与者，他用实际行动诠释了敬业奉献与助人为乐的深刻内涵。

创下零投诉纪录的“效率先锋”

2008年，舒龙从武警部队退伍后选择在苏州扎根，从事过焊工、搬家工等多种职业。2018年，他来到苏州科技城，成为一名外卖骑手。凭借军人特有的韧性与认真，他从最初看不懂导航的“新手”，迅速成长为对辖区大街小巷了如指掌的“活地图”。

他精心规划每一条送餐路线，创下了单月完成超1000单、平均配送时长仅24分钟的优异成绩，并始终保持着100%的接单率和零投诉的卓越纪录。这份成绩背后，是他对职业的敬畏与对客户的尊重。

电瓶车上的“移动百宝箱”

“苏州是我的第二故乡，我想做一些力所能及的事。”怀着这份朴素的情感，有着18年党龄的舒龙始终践行着“为人民服务”的初心。

一次因电瓶车故障耽误送餐的经历，让他联想到其他骑手也可能遇到类似困境。于是，他在自己的电瓶车上常备一个“百宝箱”，里面装有补胎工具、常用医疗药品等。只要骑手群里有人求助，他总是第一时间赶去帮忙；路上遇到居民车辆故障，他也会主动伸出援手。

2023年一个风雪交加的凌晨，舒龙接到一位母亲为婴儿寻找退烧药的紧急订单。他冒着风雪往返40公里及时送达，并坚决拒绝了酬谢，最终推着没电的电动车徒步回家。他的暖心之举，远不止于此。从推动小区优化门禁系统方便骑手进出，到随手扶起倒下的广告牌、及时上报电梯故障或火灾隐患，他将“暖心”落实在每一件看得见、摸得着的小事上。“在部队时就明白，‘暖心’不是嘴上说说，得把每一件小事都办到位、做到最好。”舒龙如是说。

从“骑手”到“知心人”与“合伙人”

2022年，为关爱新就业群体，东渚街道成立了悦“新”驿站，深受大家信任的舒龙被推选为站长，随后又担任了街道新就业群体党支部书记。身份转变，责任加倍。他在各类活动中主动分享送餐经验，助力新骑手快速成长。

感受到苏州温暖的舒龙，萌生了组建团队、回馈社会的想法。他号召成立的“‘新’意满满服务队”，吸引了40余名骑手加入，成为参与安全巡查、服务群众、传递社情民意的重要力量。

2025年1月，苏州市首个以个人命名的新就业群体公益团队——舒龙工作室正式启用。这个56平方米的空间，被打造为新就业群体的“暖心之家”，提供矛盾调解、政策咨询等服务。工作室启用以来，已成功调解纠纷80余起，调解成功率高达95%，团队累计服务时长超过800小时。

在他的带动下，支部党员和新就业群体有效发挥熟悉地情民情的优势，积极参与基层治理，成为社区的“流动探头”和“暖心纽带”。2025年9月25日，舒龙作为外卖员代表，受邀出席江苏省委召开的基层代表座谈会，为优化平台算法、加强职业保障、提升社会认同等议题建言献策。

“外卖小哥不是城市的过客，应该成为城市合伙人。”舒龙这样想，也身体力行地这样实践。从军营到城市，从士兵到骑手，再到党支部书记和“中国好人”，舒龙在苏州奋斗、安家，他不仅是穿梭于城市服务千万顾客的“骑士”，更成为了连接社会、传递温暖的“城市合伙人”。

舒龙的故事，是苏州这座城市温度与文明的缩影。我们为他点赞，也向每一位辛勤奔波、默默奉献的新就业群体劳动者致敬。