国网苏州供电公司发布2024年社会责任报告： 聚焦多维履责实践 赋能地方高质量发展

近日，一场聚焦社会责任与地方发展深度融合的盛会——国网苏州供电公司2024年服务地方经济社会发展履责实践新闻发布会，在苏州这座充满活力与历史底蕴的城市隆重举行。会上，国网苏州供电公司正式发布《国网苏州供电公司2024年社会责任报告》（以下简称《报告》），全面展示了公司在过去一年中履行社会责任、服务地方发展的生动实践与卓越成效。

报告架构：全景呈现责任担当

《报告》犹如一幅精心绘制的画卷，分为公司概况、责任战略、履责绩效、履责行动和履责展望五个篇章，共计46页。它以12000余字的详实内容、22张主题图片的生动展示以及120余项关键数据的精准支撑，聚焦党建引领、经济赋能、民生服务、绿色转型等多个关键领域，全方位、多角度地诠释了“人民电业为人民”的责任担当。这份报告不仅是公司过去一年工作的总结，更是对未来发展的郑重承诺。

党建引领：铸就企业发展之魂

2024年，国网苏州供电公司积极履行中央企业的政治责任，将党建工作作为企业发展的“根”与“魂”。公司扎实开展党纪学习教育，通过一系列丰富多彩的学习活动，让党员干部深刻领会党纪党规的内涵，增强纪律意识和规矩意识。纵深推进全面从严治党，加强对权力运行的制约和监督，营造了风清气正的政治生态。

在人才队伍培养方面，公司持续加大投入，建立了一套完善的人才培养体系。通过内部培训、外部交流、实践锻炼等多种方式，不断提升员工的专业技能和综合素质。建成91个“电暖流”新时代文明实践阵地，这些阵地成了传播党的声音、服务群众的重要平台。举办庆祝新中国成立75周年主题展，通过图片、实物、视频等多种形式，展现了新中国成立以来电力事业的发展历程和辉煌成就，激发了员工的爱国热情和使命感。

开展“未来之桥”中美青年交流活动，为中美两国青年搭建了沟通交流的桥梁，增进了两国青年之间的相互了解和友谊，促进了文化交流与合作。深化“苏供薪火”英烈红色档案保护工作，通过收集、整理、保护英烈红色档案，传承红色基因，弘扬革命精神，为公司的发展注入了强大的精神动力。

电力保供：筑牢经济社会发展基石

电力是经济社会发展的命脉，电力保供是电网企业的首要责任。2024年，国网苏州供电公司以高度的责任感和使命感，全力保障电力供应。公司新增输电线路448公里、变电容量277万千伏安，投运全省首座500千伏进城区的全户内变电站，这一系列举措推动了苏州电网进入“十大分区”互济运行新阶段，大大提高了电网的供电能力和可靠性。

面对极端天气的考验，公司展现出了强大的应对能力。成功经受41个35℃以上高温日、38个3000万千瓦以上高负荷日的严峻挑战，有力保障了城市的生产生活用电需求。在苏州有气象记录以来的最强台风“贝碧嘉”来袭时，公司迅速启动应急预案，组织抢修队伍日夜奋战，及时恢复受损的电力设施，确保了电网的安全稳定运行。截至目前，公司已完成电网“消薄”“提优”项目1700余项，进一步提升了电网的整体水平。

营商环境：赋能城市产业升级

为持续打造“苏州最舒心”营商服务品牌，以满格动力赋能城市产业升级，国网苏州供电公司采取了一系列创新举措。建立市县（区）两级政企联席会议机制，加强与政府部门的沟通协作，及时了解企业需求，共同解决发展中遇到的问题。建立重大项目“项目长”服务机制，为每个重大项目配备专门的“项目长”，提供全程跟踪服务，确保项目顺利推进。健全公司领导与省市重大项目挂钩机制，加强对重大项目的领导和支持。

推出“高效办成一件事”服务11项，通过优化办事流程、简化审批手续，提高了办事效率，为企业节省了时间和成本。累计建成13个“开门接电”示范园区，实现了企业用电“零等待”，为企业的发展提供了有力保障。落实“三零三省”服务，为用户节约办电成本12.5亿元，切实减轻了企业的负担。在2024年国网优化电力营商环境评价中，公司位列全省第一、国网第三，充分彰显了公司在优化营商环境方面的卓越成效。

民生服务：提升人民美好生活水平

国网苏州供电公司聚焦“为美好生活充电”的企业使命，持续服务苏州古城保护更新，为城市的历史文化传承和居民生活品质提升贡献力量。完成架空线入地等项目30个，改善了城市的市容市貌，提升了城市的形象和品质。试点开展“电关怀”智慧社区数字化服务，利用先进的信息技术，为孤老用电提供精准服务。通过智能电表、传感器等设备，实时监测孤老的用电情况，一旦发现异常及时处理，确保孤老的用电安全。

针对居民充电难题，公司联合制定充电桩报装一件事实施方案，优化充电桩报装流程，提高报装效率。服务全年电动汽车充电桩接入超10万台，满足了居民日益增长的电动汽车充电需求。建成省内首个“光储充一体化”电动自行车惠民充电车棚，为居民提供了便捷、安全、环保的充电场所。设立了183个村网共建电力便民点，打造农村15分钟电力办事圈，打通了农村用电服务最后一公里，让农村居民也能享受到优质的电力服务，全面服务乡村振兴。

绿色转型：助力“双碳”目标实现

在加快绿色转型方面，国网苏州供电公司围绕“双碳”目标，积极行动，为推动能源绿色低碳发展贡献力量。加强清洁能源利用，挖掘源网荷储调节能力，推动能源节约集约利用。2024年，苏州接纳区外清洁来电规模达到1700万千瓦，占全市负荷一半以上，有效减少了化石能源的使用，降低了碳排放。

启用“一站式碳中和普惠服务中心”，为企业和居民提供碳中和咨询、认证、交易等一站式服务。完成26项碳中和项目，碳减排成交量10万吨，为推动全社会实现碳中和目标发挥了积极作用。全市新增分布式光伏装机173万千瓦，同比增长20%，分布式光伏装机容量累计554万千瓦，居全省首位，进一步提高了清洁能源的占比。

打造16个覆盖全场景的微电网示范项目，聚合可调资源超20兆瓦，提高了能源利用效率和电网的稳定性。推动全省首家多年期绿电交易落地苏州，绿证交易量达132.79万张，创历史新高，为绿色能源的市场化交易提供了有益的探索和实践。

发布亮点：案例与宣传片共展风采

发布会上，现场发布了“逆风行者”“解码苏州碳中和普惠服务的绿色之道”“千年古城‘焕新’记”3项履责案例。这些案例生动地展示了公司在应对极端天气、推动绿色发展、服务古城保护等方面的具体做法和取得的成效，具有很强的代表性和示范性。

与会人员观看了2024年企业履责宣传片《向“新”而行 以“质”致远》、古城保护主题微电影《星火计划》。宣传片和微电影通过精彩的画面和感人的故事，进一步加深了大家对公司在履行社会责任、服务地方发展方面的认识和理解。在答记者问环节，公司相关负责人就媒体关心的问题进行了详细解答，展现了公司的开放态度和责任担当。

国网苏州供电公司2024年社会责任报告的发布，是对过去一年工作的全面总结，更是对未来发展的有力动员。在新的征程上，公司将继续践行“人民电业为人民”的宗旨，以更加坚定的信念、更加务实的作风、更加创新的举措，为苏州的经济社会发展提供更加可靠的电力保障，为建设美丽苏州、实现“双碳”目标作出更大的贡献。

朱桂根 摄